Regulamin

Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin zawiera ogólne warunki dokonywania Zamówień w Sklepie internetowym www.boco.bigcartel.com Regulamin został sporządzony w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. W szczególności przepisy: Kodeksu cywilnego – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 1964 Nr 16 poz. 93 ze zm.);ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 104 ze zm.); ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 ze zm.); ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141 poz. 1176); ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926). Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, tzw. „Dyrektywa konsumencka”.

2. Warunkiem korzystania z usług sklepu internetowego jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść regulaminu.

3. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.boco.bigcartel.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet i jest własnością firmy:

BOCO 

Ul. Mokotowska 48

00-543 Warszawa 
NIP: 5272841288
Regon:369639650

kontakt:

e-mail: [email protected]

tel: 515-270-140

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia posiadają następującą definicje:

1. Cena – ceny Produktów są podawane w PLN brutto. Cena Produktu nie zawiera Ceny Przesyłki. Sklep BOCO zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zmiana cen Produktów nie może nastąpić po złożeniu zamówienia przez Klienta. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. Na zakupiony w sklepie internetowym towar wystawiany jest paragon

2. Dane osobowe – Informacje, które są podawane w trakcie wprowadzania zamówienia celem jego wysyłki. Dane osobowe przetwarzane przez Właściciela sklepu zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3,4 i 5 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, przetwarzane są jedynie w celach realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów. Właściciel sklepu gwarantuje realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawienie lub usunięcie.

3. Kod rabatowy – ciąg znaków podawany przez Zamawiającego w trakcie składania Zamówienia przy użyciu Koszyka, pozwalający na obniżenie Ceny Towaru znajdującej się w Koszyku o kwotę wynikającą z wartości Kodu rabatowego. Kody rabatowe nie sumują się. Zamawiający może otrzymać Kod rabatowy od Sprzedawcy.

4. Kupujący – osoba fizyczna, dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Koszyk – elektroniczny formularz udostępniony przez Sprzedawcę, za pomocą którego Zamawiający dokonuje Zamówień.

6. Koszty dostawy – opłaty za dostawę Towaru do Zamawiającego określone w Cenniku.

7.Płatność – czynność polegająca na zapłacie, w sposób określony w niniejszym Regulaminie, wskazanej ceny Towaru oraz Kosztów dostawy.

8. Gwarancja – Sklep gwarantuje, że wszystkie Produkty są  nowe, wolne od wad fizycznych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty objęte są odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru na warunkach wynikających z ustawy (dotyczy Konsumentów).

II. Zamówienia

1. Zamówienie – Warunkiem prawidłowego złożenia zamówienia i jego realizacji jest kompletne i prawidłowe wypełnienie przez Kupującego Formularza zamówienia znajdującego się na stronie.

2. Formularz Zamówienia – Warunkiem prawidłowego złożenia zamówienia i jego realizacji jest kompletne i prawidłowe wypełnienie przez Kupującego Formularza zamówienia znajdującego się na stronie.

3.Realizacja Zamówienia – realizacja zamówienia przez Sprzedającego trwa do 7 dni roboczych od daty otrzymania płatności przez Sprzedającego. Większość zamówień realizowana jest w ciągu 24 godzin od zamówienia. W przypadku gdy sklep nie może zrealizować zamówienia, Kupujący zostanie o tym natychmiast poinformowany. W takiej sytuacji uiszczona przez Kupującego kwota zostanie mu zwrócona w całości.

III. Wysyłka i Płatność

1. Wysyłka odbywa się w dni robocze za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej 

2.Istnieje możliwość wysyłki towaru za granicę. Koszt wysyłki jest wyższy od kosztów dostawy w kraju.

4. Płatności można dokonać przelewem na konto bankowe Sprzedawcy

BOCO

Ul. Dąbrowskiego 3

42-200 Częstochowa 

85 2490 1044 0000 4200 3339 0265

Alior Bank/ T-mobile usługi bankowe 

lub za pomocą systemów szybkich płatności internetowych Przelewy24.

5. Kupujący po dostarczeniu mu przesyłki przez kuriera, może w jego obecności dokładnie obejrzeć opakowanie, a także sprawdzić zawartość paczki. W razie ewentualnego uszkodzenia opakowania paczki, jej zawartości lub braków w jej zawartości, Kupujący może spisać odpowiedni protokół przy obecności doręczającego.

6. Jeżeli pomimo deklaracji przez Kupującego płatności przelewem bankowym, Kupujący w ciągu 7 dni nie uiści należnej kwoty, zamówienie zostanie anulowane. Jest to jednoznaczne z rozwiązaniem umowy kupna sprzedaży. Kupujący otrzyma od Sprzedawcy wiadomość e-mail z informacją o powyższym.

7. W przypadku nie odebrania zamówionego towaru, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów poniesionych przez Sprzedającego z tytułu kosztów jej zwrotu

IV. Zwroty i wymiany

1. Zgodnie z przepisami o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.), klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny.

2. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni od momentu otrzymania towaru przez Kupującego.

3. Towar powinien być zwrócony w nienaruszonym stanie, posiadać wszystkie oryginalne metki i fabrycznie zamocowane zabezpieczenia metek oraz akcesoria.

4. Kupujący powinien prawidłowo wypełnić Formularz Zwrotu, podając numer konta bankowego, na które mają być zwrócone środki.

5. Zwrot wpłaconych środków zostanie dokonany przez Sprzedającego w terminie 14 dni od otrzymania Formularza Zwrotu.

6. Kupujący może wymienić towar na inny model bądź inny rozmiar dostępny w sklepie internetowym. 

7. W przypadku zwrotu lub wymiany, Kupujący ponosi koszta przesyłki zwrotnej.

8. BOCO nie przyjmuje paczek oraz przesyłek kurierskich wysłanych na koszt adresata oraz wysłanych za pobraniem.

V. Niezgodność towaru z umową oraz reklamacje

1. Jeżeli zamówiony towar jest niezgodny ze złożonym zamówieniem lub posiada wady, Kupujący ma prawo złożyć reklamację.

2. Kupujący reklamując towar musi podać przyczynę reklamacji.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

4. Do zareklamowanego towaru należy dołączyć kopię paragonu fiskalnego lub innego dokumentu świadczącego o zakupie towaru w sklepie internetowym BOCO zarejestrowanym pod domeną www.boco.bigcartel.com

5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa Kupujący.

VI. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie informacje tekstowe oraz zdjęcia produktów znajdujące się w sklepie internetowym BOCO, zarejestrowanym pod domeną www.boco.bigcartel.com są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych oraz do prezentacji na innych stronach internetowych bez zgody Sprzedawcy.

2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie sklepu internetowego www.boco.bigcartel.com w zakłaldce REGULAMIN.